解約の申し込みから、最後の撤去工事まで終わるまでに2週間~1ヶ月間かかります。 まずは、J:COMに解約の連絡をしてください。 J:COMへの連絡は解約の1ヶ月ほど前までに済ませておくのが望ましいです。 また、解約の電話では、工事の内容と、撤去工事日を調整します。
JCOM 解約 いつから使えなくなる?
JCOMの基本サービスは1ヶ月単位での契約となるので、解約日は月末にしておくとサービスをぎりぎりまで利用できます。 また、撤去日とはJCOMのサービスを利用する際に使っていたモデムやSTB(ケーブルテレビのチューナー)の撤去をする日の事になります。
ジェイコム 解約 電話 何時まで?
jcomカスタマーセンターの電話番号は「0120-999-000」です。 営業時間は9:00~18:00です。 年中無休です。
JCOM 解約手続き 何日前?
JCOMは何日前までに解約すればいいの? JCOMを解約することが決まったら、解約したい日の1か月以上前に解約手続きを開始してください。 JCOMは契約状況によって、JCOM側の処理に時間が掛かってしまうことがあります。 一か月以内の手続き開始の場合、希望日に解約できない場合があります。
JCOM解約 何時?
1.J:COMサポートに電話する ※解約に関する相談・手続きの電話番号0120-914-00 AM9:00~PM6:00【年中無休】 ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけて電話してください。