解約の申し込みから、最後の撤去工事まで終わるまでに2週間~1ヶ月間かかります。 まずは、J:COMに解約の連絡をしてください。 J:COMへの連絡は解約の1ヶ月ほど前までに済ませておくのが望ましいです。 また、解約の電話では、工事の内容と、撤去工事日を調整します。
JCOM 解約 いつから使えなくなる?
JCOMの基本サービスは1ヶ月単位での契約となるので、解約日は月末にしておくとサービスをぎりぎりまで利用できます。 また、撤去日とはJCOMのサービスを利用する際に使っていたモデムやSTB(ケーブルテレビのチューナー)の撤去をする日の事になります。
JCOM 解約 何日?
JCOMは月途中に解約した場合、解約月の月額料金は日割りされません。 1日に解約しても30日に解約しても同じ月額料金が請求されます。 このため、JCOMの解約日は月末に指定した方が無駄な解約月の利用料金を支払わずに済みます。 JCOMは、解約日の指定ができます。
JCOM 解約 何時まで?
そのため、解約の際は、まず、J:COMカスタマーセンター(0120-999-000)に連絡して解約したい旨を伝えましょう。 受付時間は、9:00~18:00、年中無休となっています。 この電話でJ:COMの機器の撤去日を決めるため、電話する前に都合良い日をピックアップしておいてください。
JCOM 解約するとどうなる?
jcomを解約した場合、jcom線を撤去してしまうためテレビが見れなくなります。 地デジ用のアンテナ配線が自宅に残っていれば視聴することが可能です。 テレビを視聴している場合は注意しておきましょう。 自宅にアンテナ線がない場合は、テレビが視聴できなくなります。
