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Politique de confidentialité

Confidentialité et Sécurité des Informations Personnelles


Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour les protéger (le terme « Données Personnelles » est défini ci-dessous). Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage de données numériques n'est jamais complètement sécurisée, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de l'information transmise ou stockée sur le site www.t3ellem.com Tels qu'utilisés dans la présente « Politique de confidentialité », « nous » et « notre » se réfèrent à IGPRO et à la plateforme T3ellem.

Notre politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par le site web www.t3ellem.com, c’est à dire à tous les contenus et aux pages présentes dans le domaine www.t3ellem.com. Elle ne s'applique pas aux informations que nous pouvons recueillir de votre part par d'autres moyens, par exemple à celles que vous nous fournissez par téléphone, par fax, par mail ou par courrier conventionnel.

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Tel qu'utilisé dans la présente « Politique de Confidentialité », « Données Personnelles » désigne toute information vous concernant que vous nous fournissez lors de l'utilisation du site, par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur ou concluez une transaction, ce qui peut inclure mais n'est pas limité à votre nom, vos coordonnées, sexe, date de naissance et profession.


Données personnelles


Les données personnelles vous concernant et collectées par le site www.t3ellem.com vous appartiennent. Ces données sont protégées et non diffusées. Ces données sont utilisées pour assurer la délivrance des services offerts par le site : délivrance de certificats et attestations, échanges de pairs à pairs, échanges entre l’équipe pédagogique et les apprenants, envoi d’informations de manière proactive, etc. Nous nous engageons à ce que ces données ne soient pas diffusées à des tiers ni commercialisées. Elles peuvent également être utilisées pour vous envoyer des mises à jour sur les cours en ligne offerts par www.t3ellem.com ou d'autres événements, pour communiquer sur les produits ou les services du site ou affiliés, ou pour vous envoyer des messages électroniques à propos de la maintenance du site ou des mises à jour. Nous partagerons l'information recueillie avec les établissements membres et partenaires de T3ellem. Eux et nous pouvons partager cette information, y compris les renseignements personnels, avec des tierces parties, comme suit :

  • Avec les fournisseurs de services ou entrepreneurs qui effectuent certaines tâches en notre nom ou au nom des établissements. Ceci comprend les informations que vous nous faites parvenir ainsi que toute transaction au travers de l’exploitation de ce site.
  • Avec les autres visiteurs du site, dans la mesure où vous soumettez des commentaires, des devoirs ou toute autre information ou du contenu à une zone du site conçue pour les communications avec le public et avec d'autres membres d'un cours de T3ellem auquel vous participez. Nous pouvons proposer vos contributions aux étudiants qui s'inscriraient plus tard dans les mêmes cours, dans le cadre de forums, de didacticiels ou autrement. Si vous nous soumettez vos contributions dans des parties non publiques, nous les publierons anonymement, sauf avec votre permission explicite, mais nous pouvons utiliser votre nom d'utilisateur pour les afficher à l’intention des autres membres de votre cours.
  • Afin de répondre aux citations à comparaître, ordonnances de tribunal ou une autre procédure judiciaire, en réponse à une demande de coopération de la police ou un autre organisme gouvernemental, en cas d'enquête, pour prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, fraude, aux fins de sécurité ou contre des techniques à enjeux suspects, ou pour appliquer nos conditions d'utilisation, la charte utilisateur ou cette politique de confidentialité, tel qu'il peut être requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité ou celles des autres.
  • Pour vous permettre de communiquer avec d’autres utilisateurs qui pourraient avoir des intérêts ou des objectifs éducatifs similaires aux vôtres. Par exemple, nous pouvons vous recommander des partenaires pour une étude spécifique ou mettre en relation des étudiants potentiels avec des enseignants. Dans de tels cas, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet afin de déterminer qui pourrait être intéressé à communiquer avec vous, mais nous ne fournirons pas votre nom à d'autres utilisateurs, et ne divulguerons pas votre vrai nom ou adresse e-mail.
  • Pour l'intégration de services tiers. Par exemple, un site externe d’hébergement de contenus vidéos ou d'autres sites non contrôlés par T3ellem.
  • En outre, nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas personnellement (anonymisées), avec le public et avec des tiers.

Données d’usage


Les données d’usage sont les données collectées par le site www.t3ellem.com et concernent les usages des services du site. Il s’agit de données brutes, totalement anonymisées, utilisées pour produire des statistiques sur l’utilisation des services du site, et dont l’analyse permet d’améliorer les services et les fonctionnalités du site. Nous collectons des informations lorsque vous vous créez un compte utilisateur, participez à des cours en ligne, envoyez des messages courriel et / ou participez à nos forums, nos wiki…. Nous recueillons des informations sur les performances et les modes d'apprentissage des apprenants. Nous enregistrons des informations indiquant, entre autres, les pages de notre site ayant été visitées, l'ordre dans lequel elles ont été visitées, quand elles ont été visitées et quels sont les liens et autres contrôles de l'interface utilisateur qui ont été utilisés. Nous pouvons enregistrer l'adresse IP, le système d'exploitation et le navigateur utilisé par chaque utilisateur du site. Divers outils sont utilisés pour recueillir ces informations. Les donnés d’usage peuvent être utilisées :

  • Pour permettre aux établissements de proposer, administrer et améliorer leurs cours.
  • Pour nous aider, nous et les établissements, à améliorer l'offre de www.t3ellem.com, de manière individuelle (par exemple au travers de l'équipe pédagogique travaillant avec un apprenant) et de manière globale pour personnaliser l'expérience et évaluer l'accessibilité et l'impact de www.t3ellem.com dans la communauté éducative nationale et internationale.
  • À des fins de recherche scientifique, en particulier dans les domaines des sciences cognitives et de l'éducation.
  • Pour suivre la fréquentation, à la fois individuelle et globale, la progression et l'achèvement d'un cours en ligne et pour analyser les statistiques sur la performance des apprenants et la façon dont ils apprennent.
  • Pour détecter des violations de la charte utilisateur, la manière d’utiliser le site ainsi que des utilisations frauduleuses ou l'étant potentiellement.
  • Pour publier des informations, mais pas des données personnelles, recueillies par www.t3ellem.com sur les accès, l'utilisation, l'impact et la performance des apprenants.
  • Pour archiver ces informations et / ou les utiliser pour des communications futures avec vous.
  • Afin de maintenir et d'améliorer le fonctionnement et la sécurité du site et de nos logiciels, systèmes et réseaux.

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Services externes


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Hébergement, stockage et sécurité


IGPRO Sarl, société privée de services en ingénierie informatique, assure la gestion des systèmes de traitement de l'information hébergés auprès de ses prestataires en infrastructures. L'accès aux centres de données, aux infrastructures du système d'information et aux serveurs est sécurisé selon les règles de l'art. Nous garantissons que seules les personnes dûment habilitées peuvent y avoir accès. Celles-ci s’engagent à respecter la confidentialité des données. Les registres informatisés conservés dans les systèmes dans le respect des règles de l’art en matière de sécurité, seront considérés comme preuves des communications de courriers électroniques, envois de formulaire d’inscription, téléchargements de contenus, publications de contenus et postages de commentaires. L’archivage des formulaires d’inscription est effectué sur un support de nature à assurer le caractère fidèle et durable. Il est convenu qu’en cas de divergence entre les registres informatisés de T3ellem et les documents au format papier ou électronique dont dispose l’utilisateur, les registres informatisés de T3ellem feront foi. Par ailleurs, vous reconnaissez être parfaitement informé qu’en l’état de la technique, il est strictement impossible pour IGPRO et la plateforme T3ellem de garantir l’absence d’intrusion dans le site et en particulier de garantir l’absence de destructions et/ou modification et notamment d’altération malveillante ou non par un autre utilisateur ou toute autre personne, des commentaires d’un utilisateur, notamment par virus, vers ou autre code ou instruction affectant le site et/ou tout commentaire.


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Entrée en vigueur : 15 Août 2017, mise à jour : 15 Août 2017.